1. 取得した個人情報の利用について
当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
- (1)当社の商品の発送、カタログやDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
- (2)当社の訪問販売や店舗販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
- (3)当社が適切と判断した企業のカタログやDM、試供品などの送付のため
- (4)マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため。但し、個人は識別できません。
- (5)当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
- (6)他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行のため
- (7)他の事業者等より取得した個人情報を基にカタログやDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
2.個人情報の取得に応じることの任意性について
個人情報の記入(含む入力)は任意ですが、お客様の個人情報を記入頂く紙面(含む画面)に「必ずご記入ください」との注意書きがある項目については、記入されない場合はお客様の認識ができず、お客様からのご要望にお応えできません。
3.個人情報の提供について
当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
(1)お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2)グループ会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、個人情報を共同利用する場合
- 共同利用の範囲 当社グループ会社(注)
- 共同利用の目的 1の「取得した個人情報の利用について」の(1)・(2)・(3)・(4)に準ずる。
- 共同利用される個人情報の項目 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴等
- 共同利用責任者 株式会社ニッセン
- 取得方法 お客様からの申込等及びニッセンネットワークシステムより取得(紙、電子データ)
例:通信販売に関するお客様のご要望(通信販売のカタログ送付等)にお応えするため、お客様に株式会社ニッセンの通信販売のご案内(DM・電話・eメール等)をするために、取扱会社が利用します。
※取り扱い会社:株式会社ニッセン
(注)当社グループ会社
株式会社ニッセンホールディングスとその子会社及び持分法適用会社。但し、プライバシーその他の理由で共同利用が適切でないと当社が判断した会社を除きます。
株式会社ニッセン、株式会社ニッセンユービスト友の会、ニッセン・ジー・イー・クレジット株式会社、nインシュアランスサービス株式会社が該当します。
(3)クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
(4)法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
4.個人情報の委託について
当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託をすることはありません。
(1)個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱を委託する場合
(例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、DM配送のための宛名ラベルの印刷会社、商品加工のための加工会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社、新商品やその他のサービスをお知らせするための電話フォロー会社など)
5.個人情報の開示や訂正について
- (1)お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。
- (2)ご家族からの開示、訂正等の希望の場合は、原則としてお受けいたしておりません。ただし、同居のご家族に関しては、売買契約上において当社が必要と判断した場合はその限りではありません。
6.利用・提供中止の申し出
- (1)お客様より同意を得て、当社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様より利用・提供の中止の申し出があった場合は、当社での利用、当社のグループ会社への提供を中止する措置をとります。但し、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
- (2)当社からのEメール、郵送のダイレクトメールまたは電話等に対して、お客様が下記お問合せ窓口に連絡をすることにより停止することができます。
<お問合せ窓口>
個人情報お客様相談窓口
電話番号0120-161619 10:00〜17:00(土・日・祝日を除く)
住所:京都市南区吉祥院仁木ノ森町55番地
インターネットからのお問合せはこちら
7.個人情報に関するお問合せ
- (1)個人情報保護に関する責任者
- 代理人 個人情報保護対策推進室長
- (2)株式会社ニッセンプレミアム個人情報お客様相談窓口
- 電話番号:0120-161619 10:00〜17:00(土・日・祝日を除く)
- 住所:京都市南区吉祥院仁木ノ森町55番地
インターネットからのお問合せはこちら
8.開示対象個人情報に関する事項
- (1)個人情報保護に関する責任者
- 株式会社ニッセンプレミアム
- (2)個人情報保護管理者
- ・代理人:個人情報保護対策推進室長
- ・連絡先:下記<個人情報お客様相談窓口>
- (3)全ての開示対象個人情報の利用目的
- 前項1の(1)〜(7)に記載の通り
- (4)開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申出先者
- 下記の<個人情報お客様相談窓口>
- (5)開示手続き
- 前項5に記載の通り
<お問合せ窓口>
個人情報お客様相談窓口
電話番号0120-161619 10:00〜17:00(土・日・祝日を除く)
住所:京都市南区吉祥院仁木ノ森町55番地
インターネットからのお問合せはこちら